幸福手鐲來報到
作者:張遠遠 來源:固始麗寶廣場 日期:2020-09-25 12:40 瀏覽次數:66  原創  1

 

今天上午10點左右,一位50多歲的阿姨懷里抱著一個睡著的小孩,身后還跟著一個大約4至5歲左右的小男孩,路過西亞珠寶柜臺時,導購員胡冉發現阿姨很是著急便她主動詢問得知大孫子急上洗手間,找不到洗手間在哪里在一樓轉了一圈了又一圈。胡冉聽后立馬走出柜臺說:“阿姨,您放心在柜臺坐著,我帶小朋友去問衛生間?!蔽覀冞@衛生間在二樓我帶孩子去吧,阿姨聽后再三感謝,懷里還抱了一個寶寶也確實走不動了,胡冉倒了杯水讓阿姨安心的在柜臺等大著。孩子上了衛生間下來高高興興和奶奶走了,臨走前還一直謝謝胡冉。


    到了下午一點半時候,沒想到阿姨和兩個孩子還有一位50多歲的男士一起來到西亞珠寶柜臺。她們直接走到胡冉跟前說:“孩子,我需要買小孩帶的銀飾手鐲,你服務好我們就找你了買了。最終老兩口在廳內選購兒童銀飾套盒兩套、男士銀水杯一個、兒童黃金手鐲和鎖包各一,金額1.1W,就連胡冉自己也沒想到阿姨下午會來找她買銀飾。好的服務贏得顧客的信任,贏得顧客心。


感謝胡冉用心服務做到西亞人的好樣子,用心服務每一位顧客給你帶來不一樣的驚喜。


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