踐行西亞文化,做拾金不昧好員工
作者:王敏 來源:鳳凰城店 日期:2020-11-08 13:33 瀏覽次數:189  原創  3

拾金不昧是一個人良好品德和崇高風尚的具體體現,也是當今和諧社會樂章的一個美好音符。在西亞公司這個大家庭里,拾金不昧的事跡更是屢見不鮮。這不,今天西亞超市鳳凰城店又有感人事跡發生。

 

 

11月8日上午正是銷售客流高峰期,西亞超市員工都在忙碌中服務賣場顧客,熟食區員工羅紅云也和往常一樣忙著服務顧客和給商品上貨、整理貨品。忽然眼前晃出一個背包,這是誰的背包丟在了區域貨架上?當時羅紅云來不及思考,放下手中的工作拿起背包趕緊來到服務臺讓服務臺員工查看背包物品,以便于尋找顧客。打開背包里面有5000多元現金和一張公交卡,沒有找到能聯系到顧客的聯系方法。

服務臺員工正想辦法是廣播還是通過其他途徑尋找失主的時候,一位大媽和大爺急沖沖的來到服務臺,尋找丟失的背包。

服務臺員工馬紅玉趕緊給大媽倒水讓大媽坐下慢慢說。大媽一邊說一邊抹眼淚:“從超市逛完回到家才想起背的包放哪了?在家里已經找了好一會兒,才想到自己在西亞超市買東西時還在,可是放哪了,實在想不到?!狈张_員工讓大媽不要著急詢問大媽背包的顏色以及包里物品,告訴大媽剛才有員工撿到一個背包交到服務臺,并和大媽一一核實背包物品和公交卡。確認物品無疑,把背包交到兩位老人手中,兩位老人情緒激動。大媽抹著眼淚的說:“還好是西亞員工撿到了,這里面的現金是我們去藥店的買藥錢,要是找不到了,真不知道該怎么辦,我們老兩口剛才可急壞了。”說著大媽眼淚流不止。服務人員安撫兩位老人這都是西亞員工的本份,每一位西亞人撿到了都會物歸原主的。

踐行服務理念,時刻為顧客著想,提高個人修養和自身素質,西亞人傳播正能量,也讓來到西亞的顧客倍感溫暖,拾金不昧是中華民族的傳統美德,感謝身邊所有撿到財物并主動上交的家人們,感謝他們的做到。這不僅僅是我們的責任與義務,更是我們尊重顧客,尊重身邊每個丟失物品失主的態度。

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