這天二樓哥弟導購程露在超市營業后，立即到超市買了一箱固始特產笨雞蛋。 原來上月底老顧客麗姐來哥弟廳調換衣服，程露在做后期的顧客回訪的時候，打電話給麗姐，得知顧客現在人在鄭州，因為身體不舒服，在那邊住院治療了。程露了解情況后，出于對顧客的關心，第二天一大早就到負一樓超市，精心挑選了一箱土雞蛋，并打包好聯系快遞幫忙郵寄。

麗姐在收到后非常感動，這個月顧客從鄭州回來后，到店專程來感謝程露，她沒有想到程露能夠給她寄東西去，很暖心真的很家人一樣。程露又關心詢問麗姐身體情況，得知身體已經好了很多，也很為她高興。在交談中顧客看到店鋪又來了很多新款，程露就幫她挑選試穿，經過程露的貼心專業的搭配，最后顧客調選了一套3件。顧客挑選好準備離開，程露在送顧客下樓時，顧客說車停在黃河路，程露想那里離賣場還有一段距離，顧客拿的東西也不好走，就又主動騎電動車把送顧客到停車地方，顧客又是再三感謝?！?/span>

　程露能夠把顧客當做自己的家人，關心身邊的每一位顧客，真心待人，用超出顧客期望的服務，讓顧客更滿意！用個人的做到踐行我們對人好做個好人的服務理念！好的企業文化能夠讓我們開心工作，同樣的關心幫助人也能夠讓我們的人生得到升華！